MENNYI IDŐT VESZ IGÉNYBE A KISZÁLLÍTÁS?
A szállítási idő általában 1-3munkanapot vesz igénybe.
Milyen futárszolgálat felelős a szállítmányokért?
DPD futárszolgálat.
Mennyibe kerül a kiszállítás?
A házhozszállítás díja csomag/1090 Ft+ 500 Ft utánvétes fizetési díj összesen: 1590 Ft Magyarország egész területére.
Milyen fizetési módok közül választhat?
Utánvétes fizetés : Készpénzes vagy Hitelkártya (Visa, MasterCard), Banki átutalás
Hogyan működik a termék visszavétele?
ELÁLLÁS A VÁSÁRLÁSTÓL - 14 NAPOS ELÁLLÁSI JOG
Az adott terméket 14 napon belül vesszük vissza. Miután elküldte a termék visszaküldésére irányuló kérelmet (számlával együtt), e-mailben elküldjük Önnek a formanyomtatványt, amely tartalmazza az utasításokat a termék visszaküldésének módjáról és helyéről. A termék visszavétele csak akkor mehet végbe, ha azt előzetes használat nélkül küldik vissza.
A vásárlónak törvény alapján a csomag kézhezvételétől számítva 14 napon belül joga van bármilyen okból és indoklás nélkül elállni a vásárlástól, de a visszaküldés költsége minden esetben a vásárlót terheli.
Szabályzatunk a 45./2014.(II.26.) számú kormányrendelet alapján jár el.
E jog gyakorlásához az ügyfélnek a következő dokumentumokat kell elküldenie az info@ebuy.hu e-mail címre:
Teljesen kitöltött visszaküldési űrlap,amelyet,ezen a linken talál: űrlap
Számla másolata (a számlát e-mailben kapta meg)
Bizonylat arról,hogy a csomagot visszaküldte (feladóvevény,csomagfeladási bizonylat)
Az e-mail tárgyába írja be - PÉNZVISSZAFIZETÉS és a termék nevét
A csomagot a 1107 Szállás utca 13- N39 címre kell visszaküldeni önköltségesen.
Használt higéiéniai terméket sajnos nem áll módunkban visszavenni egészségvédelmi okokból kifolyólag.
Hogyan küldhetem vissza a terméket?
A törvény alapján jogában áll a csomag átvételétől számított 14 napon belül elállni a vásárlástól és visszaküldeni a teméket. További információért kattintson az oldal alján a Visszatérítés és reklamációkra.
A termék visszaküldésének költségét a fogyasztónak kell viselnie, a vállalkozás nem vállalta e költség viselését.